La Neurociencia Revela 3 Simples Maneras de Mejorar Dramáticamente Tu Inteligencia Emocional

inteligencia emocional resumen

Como la mayoría de las ideas con poder de permanencia, el valor de la inteligencia emocional parece obvio. Cuanto mejor puedas entender y manejar tus emociones – y las emociones de la gente a tu alrededor – mayores serán tus posibilidades de éxito.

La investigación y la ciencia están de acuerdo: El desarrollo de una mayor inteligencia emocional puede conducir a un mayor rendimiento, así como a mejores relaciones profesionales y personales.

Pero, ¿qué pasa si sientes que tu coeficiente intelectual es bajo, en lugar de alto?

En este momento es donde entra la neurociencia al rescate: Aquí hay algunas maneras sencillas de mejorar dramáticamente tu inteligencia emocional, especialmente en términos de manejar tus propias emociones.

Después de todo, si no puedes manejar tus emociones, ¿cómo puedes entender e influir en las emociones de las personas que te rodean?

1. Reconoce que tus respuestas emocionales no están grabadas en piedra

Según investigaciones sobre logros y éxitos, la mayoría de la gente tiende a tener una de dos perspectivas mentales en lo que se refiere al talento.

Las personas con una mentalidad fija creen que la inteligencia, la habilidad y la destreza son innatas y bastante fijas. Esto significa, que nacimos con aquellos que llamamos “nuestro talento”.

La gente con una mentalidad de crecimiento cree que la inteligencia, la habilidad y la destreza pueden desarrollarse a través del esfuerzo. Que tenemos que trabajar en nosotros para lograr lo que nos propongamos.

Sorprendentemente, lo mismo se aplica a las emociones. Como Lisa Feldman Barrett escribe en uno de sus libros de inteligencia emocional: “Cómo se hacen las emociones: La vida secreta del cerebro”:

En lo que respecta a las emociones y al sistema nervioso autónomo, se han realizado cuatro importantes meta-análisis en los dos últimos decenios, el mayor de los cuales abarcó más de 220 estudios de fisiología y casi 22.000 sujetos de prueba.

Ninguno de estos cuatro meta-análisis encontró huellas de emociones consistentes y específicas en el cuerpo.

En resumen, desde un inicio aprendimos… de la gente que nos rodea, de la cultura (y micro-cultura) en la que crecimos, etc. — cómo procesar lo que nuestros cuerpos sentían.

Lo que significa que para mejor nuestra inteligencia emocional, podemos trabajar para desaprender y volver a aprender algunas de nuestras respuestas emocionales.

2. Identifica las emociones más específicamente

Di que te sientes “estresado”. (¿Quién no?) “Estresado” tiene un significado, pero es demasiado vago.

En cambio, estás estresado por una versión específica del futuro. O sobre cierta decisión que crees que puede volver a atormentarte. O una próxima presentación, o una conversación que temes tener con un empleado de bajo rendimiento.

Eso es lo que los neurocientíficos llaman emociones “granulares”. Cuanto más específicamente identifiques una emoción, cuanto más granular la hagas, mejor. Como el Dr. Marc Brackett escribe en su libro: El poder de la inteligencia emocional para lograr el bienestar y el éxito:

Los participantes que se consideraron granulares pudieron diferenciar mejor sus experiencias emocionales. Los sujetos que eran de baja granularidad, llamados “clusters”, eran menos hábiles para diferenciar emociones (por ejemplo, enojados, preocupados, frustrados).

Cuando se compararon los dos grupos… los individuos granulares fueron menos propensos a enloquecer… cuando estaban bajo estrés y más propensos a encontrar un significado positivo en las experiencias negativas. También fueron mejores en la regulación de las emociones, moderando sus respuestas para lograr los resultados deseados.

Los grupúsculos, por otro lado, obtuvieron peores resultados en esos recuentos, tendiendo a estar física y psicológicamente enfermos a un ritmo más alto que el grupo granular.

Aunque pueda parecer extraño, sobre todo porque a menudo se nos dice que no nos detengamos en nuestras emociones, tomarse el tiempo de pensar en las razones por las que sientes lo que sientes te ayuda a lidiar mejor con esa emoción.

Por supuesto, lo mismo es cierto en lo que respecta a los demás: Ayudar a una persona que se siente “molesta” o “estresada” o “ansiosa” a identificar la fuente específica de una emoción le ayuda a manejar mejor esa emoción.

3. Re-encuadra tus emociones

Aproximadamente el 75 por ciento de los americanos dicen que regularmente experimentan síntomas fisiológicos y psicológicos causados por el estrés. Las investigaciones muestran que la Generación Z en particular es mucho menos capaz de manejar y lidiar con el estrés: sentimientos de miedo, temor y vacilación les impiden desempeñarse tan bien como podrían.

Para ellos, el “estrés” es algo negativo.

Luego está el campeón de la Nascar, Joey Logano.

Joey antes de la carrera de fin de temporada en Homestead en 2016, donde tenía la oportunidad de ganar el campeonato de ese año dijo: “Mucha gente no tiene la oportunidad de tener presión. Trabajar duro y llegar a un cierto nivel y luego tener presión… es un privilegio sentir la presión”.

Logano reformuló la “presión” en positivo.

Y tú también puedes. ¿Nerviosa por una importante demostración de ventas? El hecho de que te sientas nervioso es algo bueno, porque significa que tienes la oportunidad de ganar una cuenta importante. ¿Ansioso por si puedes cumplir con un calendario apretado? Eso es algo bueno, porque significa que tu compañía tiene la oportunidad de ser un héroe para tu cliente.

Si no te sientes “presionado” al menos de forma semi-regular, eso es un problema. “Presión” es algo que quieres sentir. La presión significa que estás en posición de tener éxito en algo significativo, algo importante, algo que realmente te importa.

La presión es una señal de que te estás presionando a ti mismo. Y eso es algo bueno. No puedes lograr más a menos que intentes hacer más.

Cuando te sientes presionado, cuando te sientes nervioso o estresado o ansioso, replantea la emoción. Si te sientes presionado, eso significa que estás en posición de hacer que las cosas sucedan. Eso es algo bueno. Si te sientes nervioso, significa que te importa. Eso es algo bueno.

No siempre puedes controlar tus emociones.

Pero puedes controlar, al menos hasta cierto punto, cómo respondes y manejas esas emociones.

De eso se trata la inteligencia emocional.

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