En lo que respecta a tu negocio, ¿dirías que tienes una cultura empresarial sólida? La cultura de tu empresa constituye la vida cotidiana de tu empresa, desde tus procesos organizativos hasta tu relación con los clientes. Son muchos los factores que componen esta cultura, como tu misión, branding, comunicación interna, valores y más. Es la forma en que funciona tu empresa en tu conjunto y lo que representa más allá de tus productos y servicios.
Se sabe que las culturas laborales positivas hacen más felices a los empleados, promueven la colaboración e inspiran la creatividad, entre otros beneficios. Si tu empresa va a tener éxito frente a la competencia, entonces debes cultivar una cultura empresarial positiva y honesta. A continuación se ofrecen tres consejos que te ayudarán a crear una cultura empresarial que resista las pruebas del tiempo.
Preocúpate por tu equipo.
Es difícil para los empleados preocuparse por la cultura de la empresa si la empresa no se preocupa por ellos. Tampoco se ve bien para ninguna empresa tener un líder que solo toma decisiones en función de su propio beneficio.
Con demasiada frecuencia, la codicia y el interés propio dominan el bienestar del equipo y esto conduce a operaciones desorganizadas. En una encuesta de 2019 informada por Harvard Business Review , más del 80 por ciento de los directores ejecutivos declararon la empatía como la clave del éxito.
Has un esfuerzo por mostrar a tus empleados que te preocupas por ellos y que aprecias sus esfuerzos. Sin ellos, tu negocio no tendría las mismas posibilidades de prosperar. Tienes que agradecer la productividad, el trabajo duro y la consistencia de tu equipo por el progreso continuo de la empresa.
Concéntrate en el bienestar de tu equipo y asegúrate de que tengan todo lo que necesitan para tener éxito dentro de la empresa. Puedes solicitar sus comentarios con regularidad para saber dónde se encuentran todos y poder realizar mejoras donde sea necesario.
Implementar una formación adecuada.
La mejor forma de preparar a tu equipo para el tipo de cultura que deseas que tenga la empresa es proporcionando la formación adecuada. La experiencia es el mejor maestro, y brindar a los empleados acceso a recursos que amplíen su aprendizaje solo ayudará a que tu negocio prospere. Tomarte el tiempo para brindar capacitación ahora te evitará problemas y gastará más en el futuro.
Independientemente de cómo capacites a los empleados, es importante que los valores de tu empresa se expresen con claridad. La capacitación adecuada busca mejorar todos los aspectos de tu negocio al educar a los empleados para que puedan rendir al máximo.
La capacitación adecuada le enseñará a tu equipo cómo aprovechar su inteligencia emocional, diagnosticar problemas desde el principio, seguir el protocolo y desarrollar sus propias habilidades de liderazgo. Todas estas son cualidades que construyen una sólida cultura empresarial a medida que pasa el tiempo.
Se un ejemplo activo.
Como líder, debes practicar lo que predicas si esperas que quienes te rodean hagan lo mismo. Es hipócrita esperar que sigan las pautas mientras tu te sales con la suya con el comportamiento contrario. Esto crea una cultura empresarial deshonesta y tóxica.
Se un ejemplo del comportamiento que deseas ver en tu equipo. No puede crear un entorno positivo y productivo si no haces nada para ayudar a los demás, si eres amable o brindas asistencia. Si deseas que tu empresa prospere a través del trabajo en equipo, por ejemplo, debes ser el primero en tender la mano a quienes la necesitan.
Dar un buen ejemplo también significa hacer que tus empleados sean igualmente responsables en todo momento. No hay favoritos y todos enfrentan las mismas consecuencias por las mismas acciones. Elegir favoritos crea un entorno poco acogedor que puede hacer que ciertas personas se sientan infravaloradas, por lo que es fundamental tratar a todos por igual.
Se necesitas tiempo para construir una cultura empresarial auténtica y confiable Pero todo el equipo puede hacerlo mediante prácticas consistentes. Dar el ejemplo adecuado y estar ahí para tus empleados sin importar lo que necesiten es crucial para construir una cultura empresarial que perdure en el tiempo y las dificultades.
