Entrevista a Haffner Hot Dogs: El Emprendimiento de Dos Jóvenes con Pasión

Entrevista a Haffner Hot Dogs: El Emprendimiento de Dos Jóvenes con Pasión

En esta oportunidad tuvimos el placer de conversar con dos jóvenes emprendedores con una fuerte convicción: Enseñarle al mundo que los Hot Dogs son mucho más que la combinación de un pan y una salchicha. 

Por un lado tenemos a  Andrés Herrera con 26 años, Chileno de nacimiento y criado en Panamá y por el otro a Christian Diago con 27 años, Barranquillero de nacimiento adoptado por Panamá ya hace casi 20 años. Tuvimos el placer de conversar con estos dos amigos sobre la historia de su emprendimiento: Haffner Hot Dogs, hot dogs con salchichas premium e una infinita combinación de sabores. 

Disfruten de su historia…

Christian Diago y Andrés Herrera

Christian Diago y Andrés Herrera

Fundadores de Haffner Hot Dogs

Ellos son de: Andrés nacio en Chile pero se crio aqui en Panamá. Por otro lado, Christian es de Barranquilla pero ya hace más de 20 años que vive en la Ciudad de Panamá.

Sus Profesiones: Administrador de empresas (Christian) Piloto Aviador (Andrés)

Sus Hobbies: Correr (Christian) Nadar (Andrés)

¿Cómo Nació Haffner? 

Christian: Nosotros nos conocimos jugando fútbol, luego mi hermana se casó con el hermano de Andrés y prácticamente por eso somos familia. Además,  los dos teníamos el mismo gusto por los hotdogs, en Colombia, de donde yo vengo, los hot dogs son muy tradicionales, le ponen muchísimos ingredientes que uno no se imagina que pueda llevar un hot dog y en Chile también, ellos tienen los hot dog que le llaman  “completo” un clásico hot dog acompañado con tomate palta y mayonesa. 

Andrés: Además, nosotros tuvimos la oportunidad de compartir un viaje a Barranquilla  y ahí nos surgió la idea de querer hacer algo en conjunto. En ese viaje, descubrimos que los hot dog era una pasión para ambos, asi que ahi fue mas que nada donde empezó todo a surgir. 

¿Hace Cuanto Tienen Este Emprendimiento? 

Nosotros estamos llevando a cabo Haffner Hot Dog desde febrero del 2017. 

¿Cómo se les Ocurrió el Nombre? 

Como los salchichas provienen de Alemania y la abuela materna de Andrés es Alemana, decidimos adoptar su apellido y darle vida al negocio. Elegimos Haffner, por su origen, aprovechamos que es un apellido corto, pegadizo, a los dos nos gustó y ahí nació el nombre de nuestra empresa. 

¿Cuál es Su Objetivo como Empresa? 

Por el momento tenemos un food truck en San Francisco ubicado en la plaza Urbano 67. Nuestra idea es seguir expandiendonos, principalmente colocando otros food trucks en diferentes sitios estratégicos de la ciudad y el país. Más adelante queremos poder franquiciar, es a lo que quisiéramos llegar, tener todo estandarizado, todos los procesos, los tipos de salchichas. Tambien nos gustaria poder hacer nuestras salchichas. Ahora mismo nosotros tenemos a alguien que nos elabora las salchichas, pero para un futuro cercano queremos también incursionar en ese mundo.

¿Ustedes Dos Cocinan? 

No somos cocineros de profesión, pero, a los dos nos gusta el mundo culinario.

¿Cómo Hacen para Inspirarse en las Recetas? 

Andrés: Nos apoyamos mucho del Internet, en Youtube encontramos e investigamos recetas de otros países. Nos gusta ver que hay nuevo y estar actualizados con las tendencias de otros lugares, en otras tradiciones. Como les habíamos explicado anteriormente, en Chile es muy típico comer hot dog, como lo es en Colombia y Alemania también.  Por lo que es bueno ver e investigar platos, sus recetas y particularidades. 

Christian: Además, nos gusta jugar con los ingredientes locales también, porque es muy importante para nosotros apoyar a los productores panameños. Entonces nos encontramos  en la constante búsqueda de ingredientes que sean del gusto para el paladar panameño y que llame la atención. Algo diferente, con nuevas mezclas pero siempre teniendo presente el paladar de Panamá. 

 

¿Cuántos Sabores de Salchichas Tienen Hasta el Momento? 

Andrés: Actualmente tenemos tres (Frankfurter, Bratwurst y Polaca) más la opción vegana, estamos trabajando en esa, tratando de mejorarla y la verdad es que ha gustado bastante al público. Hemos tenido éxito con ella. 

 

¿Qué es lo que Hace único a Haffner? ¿Qué es lo que los hace diferente a ustedes? ¿Qué ofrecen ustedes que nadie más ofrezca en Panamá?

Christian: Yo creo que el conjunto de sabores que ofrece cada hot dog es único. Aquí en Panamá no existe el hot dog con la salchicha bratwurst, el sauerkraut que es el repollo encurtido, la mostaza de dijon, son sabores bien particulares. Entonces lo que nos diferencia es que al venir aquí y tener la opción de “ comerte un hot dog alemán” o  “un hot dog con guacamole y pico de gallo más una salchicha de buena calidad“. Esos puntos son los que hacen la diferencia comparándonos con otros puestos de hot dog y restaurantes que también pueden llegar a vender hot dog. La calidad de los productos y el conjunto de sabores hace que nuestros hot dog sean algo diferentes. 

 

De Tanta Comida que Existe en los Diferentes Países… ¿Por qué el Hot Dog? 

hot dog alemanAndres: Yo pienso que por pasión nuestra, es algo con lo cual nos identificamos los dos desde jóvenes y gracias a eso tratamos de siempre mejorar lo que se ha venido dando estos últimos años. Sentimos que hay bastante potencial para que este producto sea un poquito más gourmet y a nosotros nos encanta llevarlo para ese lado. 

Christian: Yo creo que el hot dog como lo conocemos nosotros es el hot dog de comida rápida, aquí en Panamá el hot dog es algo muy tradicional en los carritos que ves en las calle. Y aquí en Panamá, sentimos nosotros que la hamburguesa es algo que ahorita mismo manda la parada, es como que la gente prefiere comerse una buena hamburguesa que a un buen hot dog pero por que todavía no se ha creado esa cultura de que el hot dog también puede ser competencia a la hamburguesa y puede llegar a ser igual de gourmet, igual de rico, te puede llenar igual, entonces queremos mostrarles esa mentalidad a la gente, de que el hot dog puede estar al nivel de la hamburguesa.

 

¿Trabajan a Nivel Nacional o Solo Aquí en la Ciudad de Panamá?

Christian: Ahora, por el momento solo trabajamos en la ciudad. Además, también nos convocan en eventos, por lo que hemos viajado al interior, hemos asistido a eventos aquí en la ciudad, hacia el interior, carnavales en Penonomé, en Santiago, en la feria de boquete, etc… Por lo que, nos movemos bastantes en eventos a lo largo del país. 

Como Emprendedores, ¿Cómo es un Día Normal para Ustedes? ¿Cómo es un Día Regular de Ustedes?

Andres: Bastante variable, bastante dinámico. Igual, a veces uno tiene todo estipulado y a la hora te puede cambiar el esquema completo que se tenía del dia de trabajo. Lo importante es basicamente estar preparado y también ser consciente de que la programación puede cambiar las cosas igual obviamente teniendo siempre una agenda como los puntos más importantes que hay que tocar durante el dia. Básicamente eso, tener presente que siempre puede variar en algún momento en el día la agenda. 

 

¿Cuándo no Están Emprendiendo, que es lo que les Gusta Hacer? 

Christian: En mi caso particular me gustan mucho los deportes, el fútbol, el tenis, salir de fiesta de vez en cuando. Salir con los amigos y también siempre estar en constante crecimiento, aprendiendo, buscando cosas nuevas. 

 

¿Ustedes Siempre Están en Urbano 67?

Christian: Tenemos a nuestro encargado fijo y los fines de semana a un ayudante. Nosotros nos turnamos todos los días, Un día Andrés otro día yo y así.

Andres: Tratamos a delegarle bastante a nuestro empleado ya que el tambien es de nuestra confianza y básicamente conoce todos los procesos. Nuestra idea es en algún momento a corto plazo, poder estar en diferentes sitios a la vez sin estar. 

 

¿Cómo Emprendedores que es lo más Atrevido que Han Hecho por su Emprendimiento? 

Andres: Bueno lo mas reciente, es que vendimos nuestro auto, donde nos transportabamos. Vendimos el carro para poder invertir en otro food truck que estamos haciendo, un poco más grande. 

 

¿Alguna vez han Tenido Alguna Mala Experiencia con Algún Cliente? ¿O Algo Gracioso que les Haya  Sucedido en su Experiencia como Emprendedores? 

Andrés: Con clientes no hemos tenido malas experiencias, pero si hemos experimentado malas experiencias en temas de eventos y demás, son parte del crecimiento, no todo es color de rosa obviamente pero son cosas que pueden pasar y de las cuales aprendemos. 

 

¿Qué Consejos Tienen para un Emprendedor en el Rubro Gastronómico? ¿Qué Consejos le Darían? ¿Qué Estrategia les Gustaría Compartirles?

 

Andres: Yo pienso que si es alguien que está empezando, un joven con pocos recursos, lo importante es no tirar todo al agua. Pequeños pasos, todo en la vida son pequeños pasos, quizás pueden empezar como nosotros, que empezamos con lo más mínimo que teníamos, con nada de lujos y así fuimos poco a poco creciendo. Así que ese seria mi consejo, quizás guardarse un poquito lo que tengan, estudiarlo muy bien antes de dar el primer paso, atreverse pero un poquito conservador y con la convicción de que puede ir mejorando con el pasar del tiempo. 

Christian: Si, como dice Andrés, a veces uno cuando quiere emprender se quiere tirar de golpe al agua, sin estudiar los pasos que debería seguir para poder ser exitoso. Creo yo, que si tienen de pronto un producto o algún plato que quieras y sientes que es bueno, empieza haciendo una prueba con tus amigos, con tu familia, que te digan la verdad y empieza con algo chico. Nosotros comenzamos con una mesa, una parrillita y nada más. De ahí, poco a poco fuimos creando el nombre, el primer carrito, tenemos otra carretilla que las llevamos a los eventos y así. Pero la clave es la perseverancia, siempre persistir por qué no es fácil el rubro gastronómico. Muchos amigos de nosotros que han empezado ya han cerrados sus negocios porque la situación del país no es la mejor pero uno tiene que estar en constante cambio también e ir innovando y buscando la manera de salir adelante. Que no se den por vencidos y sigan así aunque no estén en una situación que no quieran estar pero que sigan adelante, que en algún momento van a poder despegar. 

 

¿Alguna herramienta que recomienden? Tienen las redes sociales y todo eso, pero hay muchos cursos de marketing, gestión de negocios y todo eso… ¿Ustedes hacen algo de eso? ¿Como se actualizan? 

Christian: Youtube. ahí buscamos todo, desde recetas hasta cursos de excel, cursos de finanzas, ideas, pero claro hay muchas páginas donde conseguimos muchos cursos. Por ejemplo también está el Ampyme, que es la autoridad de la micro y mediana empresa que también hace cursos y apoya al emprendedor panameño. Entonces hay bastantes herramientas que los emprendedores pueden utilizar para capacitarse y salir adelante y la mayoría sin costo. 

 

Esperamos que esta entrevista los haya acercado un poco más a los sabrosos  Haffner Hot Dogs y no duden en visitarlos y probar sus deliciosas recetas. 

 

Plaza Urbano 67, San Francisco

Tel.: +507 6152-7524/ +507 6713-5885
haffnerhotdogs@gmail.com

Las 6 Habilidades Esenciales que Todo Emprendedor debe Cultivar

Las 6 Habilidades Esenciales que Todo Emprendedor debe Cultivar

Olvida las listas de cosas por hacer y la meditación. Estas son las habilidades que realmente necesitas cultivar para convertirte en un empresario exitoso.

Se necesita más que visión, planificación y marca para convertirse en un empresario de éxito. La paleta de habilidades del empresario exitoso es amplia y variada, con un número de habilidades enfocadas que requieren tiempo y compromiso para cultivar. No sólo se puede querer que la empresa sea grande, sino que hay que hacerla grande, pero eso requiere un poco de trabajo interno primero, y requiere desarrollar las habilidades que se necesitan para prosperar en un mundo acelerado.

Para ser un empresario verdaderamente exitoso, hay que tener curiosidad, una comprensión magistral de la productividad y la capacidad de adaptarse y ajustarse rápidamente en un entorno fluido. Sin embargo, hay una serie de otras habilidades que pueden ayudar a impulsar tu capacidad de vender, vender, vender; pero tienes que meterte de lleno en el trabajo para que sea parte de tu rutina profesional.

Lo Que Realmente Necesitas

Hay un millón de artículos de autoayuda que ofrecen todas las habilidades necesarias para convertirse en un empresario de éxito, pero a menudo dejan fuera los factores menos tangibles que crean a los líderes y fundadores de empresas. Si realmente quieres convertirte en un empresario que encabeza un negocio exitoso, estas son las 6 habilidades esenciales que no puedes ignorar.

hombre tomando clases de emprendimiento1. Más Curiosidad que un Gato

Muy a menudo, restamos importancia a la curiosidad como empresario en ciernes. Los que preguntan “qué pasaría si” son los líderes empresariales que crean la tecnología del futuro. Si sólo te centras en lo que ya existe, tu pizarra (y tus bolsillos) se quedarán vacíos para siempre. La curiosidad es una de las habilidades más importantes que un empresario exitoso puede dominar, pero es una habilidad que requiere un compromiso voluntario cada día para desarrollarla.

La innovación es el motor por el cual impulsamos nuestras empresas e ideas hacia el futuro. Cuando nos esforzamos por aprender cosas nuevas, se nos ofrecen nuevas oportunidades, ideas y métodos, que pueden conducir a una transformación innovadora que cambie el mundo para mejor.

Según Howard Schultz, CEO de Starbucks, la curiosidad es la mayor clave del éxito. “Arriesgar más de lo que otros creen que es seguro”, dijo. “Soñar más de lo que otros piensan que es práctico”. La curiosidad es el filo por el cual afinamos nuestras ideas. El éxito seguirá mientras sigas persiguiendo el conocimiento y la curiosidad.

2. Capacidad para Aliviar el Estrés en Medio del Caos

Ser un empresario se siente un poco como tratar de capturar la iluminación en un frasco. En el mejor de los casos, es un caos organizado; y en el peor de los casos, es un caos desorganizado. Para los empresarios, el estrés es inevitable, así que tienes que ser capaz de aliviar el estrés en medio de un caos de varios niveles – y tienes que ser capaz de hacerlo con facilidad.

Saber cómo aliviar el estrés en un ambiente estresante le permitirá mantener su curiosidad y sus ideas innovadoras fluyendo. Tener un negocio o una empresa nueva es como tener un recién nacido, y eso no sólo significa noches largas y sacrificios incómodos. También significa saber cómo cuidar de uno mismo en los raros momentos en los que te puedes escapar para hacerlo.

Como empresario, te vas a encontrar con el estrés y te vas a agotar a menos que encuentres una salida de alivio. Como dueños de negocios, tenemos el hábito de morder más de lo que podemos masticar, así que tenemos que aprender mejores y más efectivas formas de masticar, o arriesgarnos a perder todo por lo que hemos trabajado tan duro.

Libera el estrés en el gimnasio, o prueba un poco de yoga y un baño de burbujas relajante. No importa cómo manejes tu estrés, lo importante es que hagas un esfuerzo regular y concentrado para hacerlo, antes de que te pierdas a ti mismo (y a tus negocios) en el enloquecedor proceso que son los negocios.

charla sobre tecnicas de emprendimiento

3. Hacer que la Gente Escuche Cuando Hablas

Cuando se trata de ser un dueño o líder de un negocio, la comunicación es clave. La forma en que nos comunicamos con la gente que nos rodea lo informa todo, desde sus opiniones sobre nosotros hasta la forma en que nuestros negocios son capaces de funcionar y operar. El líder que puede comunicarse eficientemente es el que tiene el poder de persuadir. Nuestras palabras lo son todo, pero es una habilidad que muchos de nosotros evitamos.

Diga sus palabras de una manera lenta e intencional que sea fácil de entender para su audiencia. Se breve y planifica lo que vas a decir con antelación para evitar tropezar contigo mismo u olvidar lo que quieres decir. El discurso reflexivo te mantendrá en el camino y te ayudará a formular mejor tus ideas a medida que progreses, pero requiere organización y un poco de previsión.

No tienes que dar una charla TED cada vez que hablas, pero sí tienes que dominar la habilidad de hacer que la gente escuche lo que estás diciendo. Habla deliberadamente, sucintamente y pensativamente y la gente escuchará tus ideas con una nueva claridad.

empresario joven estudiando5. Visión Personal Innegable

La capacidad de formular y perseguir una visión personal extremadamente vívida es una de las habilidades más importantes que puede poseer un empresario de éxito. Cuando se tiene una visión clara de quién se es y qué se quiere, es mucho más fácil hacer lo mismo para la empresa o el negocio. Los empresarios que tienen visión son exitosos, pero no lo lograron de la noche a la mañana.

Comienza con un nicho y permítete la capacidad de trabajar con fluidez dentro de él, girando donde necesites girar y ajustando donde necesites hacer ajustes. No te concentres demasiado en un área, pero permite que tus pasiones te guíen. Considera tus oportunidades y toma una decisión una vez que tengas suficiente conocimiento para hacerlo.

Formar este tipo de visión personal permite elevar tu pensamiento estratégico e identificar puertas que antes no se veían o no se consideraban. Conocer tu mercado dentro y fuera y saber no sólo lo que se necesita para tener éxito allí, sino lo que tendrías que dar para lograrlo. No te limites a las posibilidades que existen en el futuro, sino ten el coraje de comprometerte con el ahora.

6. La Psicología de la Venta Magistral

Una parte innegable de ser un empresario es vender. Tienes que vender no sólo productos y servicios, sino también a ti mismo y a tus ideas. Alrededor del 90% de todos los negocios son ventas y negociaciones, incluso si no parecen ser ventas. Pero eso es imposible de hacer sin dominar el arte de la venta, y eso primero requiere dominar la psicología de la venta.

Aplicar la psicología del marketing a tu cinturón de herramientas empresariales te permitirá venderte a ti mismo y a tus ideas sin importar dónde estés o en qué etapa estés. Cuando aplicas la psicología a la forma en que operas como líder empresarial, no sólo aprendes más sobre tu público, sino que también aprendes más sobre ti mismo como ser humano.

Primero, tienes que entender el concepto de habituación, o la postura que tomamos cuando demasiado de una cosa sucede una y otra vez. Luego, tienes que entender que el miedo a la pérdida es siempre mayor que el miedo a la ganancia, sin importar el papel que juegues en la relación comercial que habites. Por último, reconocer que la coherencia es clave y ser coherente en la forma en que se habla, se entrega y se negocia.

Aprender a vender y negociar como un profesional te servirá en tu viaje empresarial, y te permitirá dar vida a ideas innovadoras. No descuides tu discurso de venta y no abandones tu capacidad de cerrar el trato. A medida que tu negocio crezca, tu necesidad de negociar sólo aumentará. Concéntrate en esta habilidad y no pierdas de vista lo que está en el corazón de todo negocio: vender, vender, vender.

50 Preguntas Para Elegir el Cofundador Ideal para Un Emprendimiento

50 Preguntas Para Elegir el Cofundador Ideal para Un Emprendimiento

Dentro de todas las historias de emprendedores que hemos entrevistado y plasmado en este sitio web hemos podido encontrar puntos en común a la hora del desarrollo y la creación de la propia empresa. Cuando una persona está iniciando un emprendimiento, uno de los mayores dilemas y fuente de conflictos es la elección de un cofundador. Estudios realizados por expertos muestran que un 65 por ciento (de 1000 aproximadamente) de emprendimientos fracasaron por la misma sencilla razón: el conflicto entre los cofundadores.

Eso significa que elegir a la persona adecuada para iniciar tu empresa es una de las decisiones más importantes que harás como fundador. Y hacerlo bien es obviamente difícil, un hecho que los iniciadores de empresas como Gloria Lin conocen bien.

Un claro ejemplo es la primera jefa de producto en Flipboard y Stripe. Ella, pasó años en empresas mega-exitosas y de rápido crecimiento antes de decidir fundar su propia startup. Toda esa experiencia significaba que era consciente de lo mucho que puede ir mal entre los cofundadores. Por eso pasó un año “saliendo” con seis potenciales co-fundadores antes de empezar a trabajar en un inicio sigiloso su actual socio.

Si estás a la caza de un cofundador, vale la pena leer este articulo en su totalidad. Aqui encontraras 50 preguntas, divididas en siete cubos que representan aspectos clave de la asociación de cofundadores. Tanto Gloria Lin como muchos otros emprendedores han utilizado esta guía para encontrar a los posibles socios de su emprendimiento y evitar malentendidos en el futuro. ¿Necesitas ultimar los detalles del plan de negocios? Aquí 5 consejos que pueden ayudar a completarlo. 

Si estás en esa etapa (o esperas llegar pronto) aquí tienes una pequeña muestra de algunas de las preguntas más útiles e inesperadas para poder completar tu elección:

 

Forma de Operar: ¿Como Manejas Las Situaciones?

¿Cuál es el peor conflicto interpersonal con el que ha tratado? ¿Cómo lo manejo?

¿Cuántas horas a la semana está dispuesto a trabajar? ¿Por cuánto tiempo? ¿Qué le suena bien? ¿Qué suena como el infierno para usted? ¿Cuales son sus expectativas para las diferentes fases de la vida de la empresa? (es decir, dispuesto a trabajar más duro al principio)

Roles

Dentro del plan de marketing de un emprendimiento ¿Cuál querría que fuera su papel antes de alcanzar la adecuación producto/mercado? ¿Cuál le gustaría que fuera su papel después de alcanzar la adecuación de producto/mercado?

 

Estructura Corporativa y Financiación

¿Cuánto dinero deberíamos recaudar? (es decir, de “cero” a “todo lo que podamos”) En el rango de “pequeño negocio de arranque” a “ir a lo grande o volver a casa”, ¿a dónde quiere que vaya este arranque?

¿Cómo le parece que es la salida ideal de una empresa? (es decir, “trabajar en la empresa durante 1-2 años y vender por 7 cifras” a “trabajar por 10 + años, llegar a 9 cifras de ingresos, y salir a bolsa”)

Motivación Personal

¿Qué impacto quiere tener? ¿Cual es su objetivo inicial? ¿Hacerse rico o cambiar el mundo? ¿Es más importante el control o el éxito?¿Estás dispuesto a hacerte a un lado si la empresa tiene más posibilidades de tener un resultado financiero exitoso? ¿O es importante que los fundadores mantengan el control del destino de la empresa?

¿Es posible construir una empresa de gran éxito sin quemar o dañar otras partes de su vida (familia, salud, etc.)?

Compromiso y Finanzas

¿Cuál es el salario mínimo mensual que necesita para sobrevivir? ¿Para estar cómodo? ¿Para sentir que “lo has conseguido”?

Cultura de Equipo

Completa la frase: Me enorgullecería escuchar a la gente describir la cultura de esta compañía como _________________.

Relación de Cofundador

En toda sociedad, hay momentos en los que la pareja puede generar resentimiento si ciertas insatisfacciones no cambian con el tiempo. ¿Cómo se enfrentaría a una situación como esta?

Una vez que hayas elegido al cofundador ideal para tu emprendimiento, es importante que asesorarte en los diferentes aspectos legales que debes tener en cuenta para el desarrollo de tu empresa. Desde Activa Panamá estuvimos hablando con un abogado especializado en la creación de emprendimiento para ayudarte en tu proceso.

Temas Legales Que Debes Tener en Cuenta a La Hora de Iniciar un Emprendimiento

Temas Legales Que Debes Tener en Cuenta a La Hora de Iniciar un Emprendimiento

Al comenzar un emprendimiento, suelen surgir muchas preguntas sobre cómo proceder en la creación del mismo.Es muy importante saber que para iniciar un negocio, ya sea de bienes materiales o servicios, existen reglamentaciones que se deben cumplir para poder llevar a cabo estos negocios con total tranquilidad.

Estás reglamentaciones varian de acuerdo al país donde te encuentres, cada país tiene su propio gobierno, leyes y economía. Por lo que te recomendamos que investigues adecuadamente antes de iniciar cualquier emprendimiento. Desde Activa Panamá tuvimos la oportunidad de conversar con el abogado comercial Rolando Herrera Aragón. El se encargó de aclarar nuestras dudas sobre cómo se procede legalmente aquí en Panamá y que se necesita para llevar tu emprendimiento a otro nivel.

 

 

¿Qué Documentos Se Necesitan para Abrir una Empresa en Panamá (Nacionales y Extranjeros)?

Básicamente se necesita la siguiente información para la redacción del pacto social:
  • Dos o tres nombres de la empresa para investigar la disponibilidad de dichos nombres.
  • Nombres completos de las personas que integrarán la junta directiva (minimo 3)
  • Copia de sus cédulas o pasaportes
  • Actividades a las cuales se dedicará la empresa
  • Domicilio en Panamá.
  • Nombre de los accionistas para confeccionar los certificados de acciones. 
 

¿Se Puede Abrir una Empresa en Solitario? En Pareja? En Grupo?

Cualquiera de las tres formas es permitida, pero si o si se necesitan tres nombres como mínimo para conformar la Junta Directiva.

Al Momento de Seleccionar el Rubro de Mi Empresa ¿Es Recomendable Elegir Rubro Específico o Algo más General?

Al elegir el rubro de su empresa, esta se puede dejar abierta o general, pero si se va a dedicar a una actividad específica, la misma debe especificarse en el pacto social. Luego, se pueda tramitar el Aviso de Operaciones (licencia comercial) correspondiente.

¿Cómo Funciona La Creación de Sociedades Anónimas?

  • ¿Qué Costo Tienen?

  • ¿Cuáles son sus Requisitos?

  • ¿Ventajas?

  • Los Extranjeros en Panamá…¿Pueden Abrir Una?

Cuando se tiene una sociedad anónima en Panamá, el inversionista es anónimo y su nombre no tiene q aparecer en la junta directiva de la misma, ya que las acciones no se inscriben en el registro público. El anonimato es para resguardar la privacidad de los activos de un accionista.

El costo para crear una sociedad anónima, es el honorario que se paga al abogado más gastos notariales que se encuentran entre $80 y $100. Impuesto de Tasa Única, $300 anuales y el costo de inscripción al Registro Público que se encuentran alrededor de $60. Este último aumenta si se inscribe un poder junto al pacto social o si se pone un capital social muy alto (capital social que se acostumbra es de $10000 y no es necesario mostrar la tenencia de este capital).
Los requisitos para crear una sociedad anónima son los mismos que mencionamos en la primera pregunta. Los extranjeros están obligados a ejercer comercio al por mayor a como distribuidores, si desean vender a detal deben asociarse con un panameño y ponerlo como presidente en la Junta Directiva de la Sociedad.
 
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¿Cuánto Debo Pagar Por Este Servicio? Necesito un Abogado para Hacerlo? ¿Cómo Funciona el Pago de Impuestos?

La mayoría de los abogados cobraran entre $1300 a $2000 dólares incluyendo gastos antes mencionados que ascienden a un estimado de $480.
Si, se necesita abogado para hacer una sociedad anónima y es obligatorio por ley pagarle anualmente al mismo ($250) para que ejerza el puesto de abogado Agente Residente en la sociedad. Además de este pago, las sociedades generan un impuesto anual de Tasa Única de $300 solo por existir (aunque no se ejerza comercio con la misma). Si es una sociedad operante debe declarar Impuesto Sobre la Renta en la DGI y ante el Municipio, si solo es una holding company (sociedad creada solo para poseer bienes) igual debe efectuar anualmente una Declaración de Renta de No Operación para evitar multas en la DGI. 
 

Tengo Empleados y Quiero Asegurarlos. ¿Cuánto Debo Pagar?

Debe contactar a una agencia aseguradora para saber esta información. Algunas empresas le ofrecen seguros médicos privados a sus empleados. Cuando el empleado tiene algún trabajo de riesgo se le asegura con una póliza que cubra esto.


Si Mi Emprendimiento No Funciona ¿Igualmente Debo Pagar Impuestos?

Si, el de Tasa Única y Agente Residente, más hacer la declaración de renta anual mediante un Contador Público Autorizado declarando que no ha percibido ganancias ese año.
 

¿Cuánto Tiempo Demora Obtener un Aviso de Operaciones?

El Aviso de Operaciones se obtiene en un máximo de 3 días. Para poder tramitarlo primero se debe inscribir la sociedad en la DGI (una vez que se tiene el pacto social escrito en el Registro Público) y la DGI se puede tardar de 1 a 2 semanas en esta inscripción.

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¿A qué Beneficios Se Pueden Acceder Una Vez Inscriptos Como Empresa?

Pueden acceder a todos los beneficios que les ofrece AMPYME, ejercer comercio de forma anónima, poseer bienes de forma anónima (lo cual hace que si uno de los accionista es demandado se demande a la sociedad y no directamente a dicho accionista).


¿Cómo Puedo Proteger la Propiedad Intelectual de Mi Empresa?

Mediante un Non-Disclosure Agreement (Acuerdo de No Divulgación de Concepto) y registrando debidamente las patentes en el MICI, este trámite debe hacerse a través de abogado. En Panamá, por ejemplo, no se registran ideas solo obras ya creadas, tangibles. Para poder proteger las ideas de emprendimiento se hace el antes mencionado Non Disclosure Agreement.

¿Cómo Funciona la Exoneración de Impuestos por Donaciones?

Solo puede haber donaciones inter-vivos entre familiares (de padres hijos o de hijos padres). Las sociedad ni las fundaciones de interés privado pueden hacer donaciones. Solamente en el caso de donación inter-vivos se exonera el impuesto de Transferencia de Bienes Inmuebles, luego de solicitar formalmente esta exoneración, la DGI te otorga una resolución exonerando de dicho impuesto.

 

Esperamos que estas preguntas ayudan a aclarar un poco sus dudas sobre el cómo Iniciarse en Panamá. Es un proceso complicado, pero siempre al final se obtienen recompensas. Por lo tanto, les decimos, manos a la obra! ¿Quieres más consejos sobre cómo iniciar un emprendimiento? Lee los 11 pasos que debes seguir para comenzar tu negocio ahora mismo.

Entrevista a Natural EcoClean: 9 Años de Limpiezas Ecoamigables en Panamá

¡Trabajar incansablemente y siempre creer que hasta los sueños más locos se pueden cumplir! Esa es la bandera que ha acompañado a Jennifer Varona desde que decidiera iniciar su emprendimiento de servicio de limpieza en Panamá hace 9 años.

Como de seguro ya sabes, las ideas de negocios se te aparecen en los lugares y momentos menos pensados, y cuando lo hacen, debes tomarlas enserio. Fue así como le sucedió a Jennifer con su servicio de limpieza residencial y empresarial Natural EcoClean. Cuando su abuela le pidió que le ayudara con la limpieza de la casa mientras estaba de vacaciones, ella inmediatamente pensó que el servicio de limpieza en Panamá era una buena idea para empezar su primer negocio.

En 2010, Jennifer empezó ha hacer un estudio de mercado sobre las empresas que se dedicaban a dar ese servicio, y rápidamente notó que no eran muchas. 

Jennifer Varona

Jennifer Varona

Fundadora de Natural EcoClean

Soy de: Panamá

Mi Profesión: Economista

Mi Consejo para los Emprendedores: El servicio al cliente es una pieza clave de cualquier emprendimiento. El servicio es lo que va a diferenciar a una empresa de otra.

De Trabajar en Finanzas a Fundar una Empresa Profesional de Servicio de Limpieza en Panamá

Soy de las que cree fielmente que si no sueñas, no puedes lograr nada, tienes que soñar. Si me voy a comprar un carro, me veo en él. El color, los asientos, hasta la cosita del olor. Hay que soñar, yo no tenía ningún modelo a seguir, la verdad es que mi familia es trabajadora, el que estudió, se graduó y trabaja. No tengo familia que conozca o que yo frecuente, empresaria o emprendedora, las verdad es que eso fue a puro sueño. Soñé, lo visualicé, lo materialicé y trabajé.

En el 2010 habrían alrededor de unas 10 a 15 negocios de servicio de limpieza en Panamá. Dije, bueno voy a empezar por aquí, de repente yo seré el primer cliente, y así fue, toqué puertas a amistades, les presente el proyecto y me lo aceptaron. De hecho mi primer cliente fue una amistad en donde me contrató el servicio de dos veces a la semana por 4 horas. De ahí fuimos creciendo, luego conocí a otras amistades y les empecé a hablar de lo que estaba haciendo.

Antes de Mi Aventura como Emprendedora

Antes de empezar este emprendimiento trabajaba en un banco, por que yo estudié Finanzas. En el banco donde yo trabajaba era doble turno, era genial. Teníamos la opción de entrar desde las 12:45 PM hasta las 7 PM, o bien desde las 7 AM hasta las 3 PM. Tenía mi mañana o mi tarde libre y en ese tiempo mercadeaba mi servicio.

Llamaba, mandaba correos, les ofrecía y presentaba el proyecto a los clientes, pero sin nada, no tenia inventario!!

Yo lo ofrecía y si el cliente me lo compraba yo iba y compraba los productos. Ya los tenia cotizado, todo visto, ya había soñado con la bodega pero no tenía nada.

 

Emprender Siempre es Difícil 

Hace 9 años, tener un emprendimiento en Panamá era como un tabú. No era para todo el mundo. Debías tener dinero, ser de familia adinerada. Mi abuela me decía: “Termina tu carrera y anda a trabajar”. Entonces, era difícil, por que no había tanta información, de hecho, yo era estudiante universitaria en ese momento.

Estudié Finanzas, tenía mucha noción de costos y números pero en temas legales no sabía nada… ¿Cómo empezar? ¿Cómo formalizar? Etc. No había información. Entonces empecé a leer, a preguntar y en el año 2013 pasé de tener una empresa a crear una patente para mi marca “Natural Eco Clean”.

Los Retos de Mi Nuevo Emprendimiento

Para mí, el servicio no es negociable. Puede haber mucho de todo, pero el servicio es lo que va a diferenciar a una empresa de otra. Creo que ese ha sido el reto más grande que yo he tenido en este emprendimiento, por que el servicio no depende mi, ni de un equipo en una oficina que yo estoy viendo todos los días. Acá se trata de una persona que yo contrato. Ellas tienen mucho riesgo social, con mil y una carencias sociales, económicas, financieras, amorosas.

Yo entrevistaba en el mall, y las sillas del mall era mi sala de espera. En mi carro les firmaba el contrato y los llevaba a sellar al ministerio. Mi carro particular era donde yo cargaba los insumos para llevar. Yo empecé de la nada, pero para el cliente era todo transparente, porque el servicio no es negociable.

Esta persona que yo convoco  va a llevar mi servicio a un cliente. Si yo contrato un servicio lo que recibo debe ser equivalente a lo que pagó o más. De hecho yo era parte de Banco General, donde el servicio era lo más importante. Y yo me traje muchas cosas de allí para mi empresa. Mi esposo me decía: “¿te vas a comparar?” Y yo le decía que sí, me voy a comparar porque si yo quiero el día de mañana estar allá, yo necesito comparar, y así es.

Nosotros Si Hacemos Limpiezas EcoAmigables

Son muchos factores que encierran ese término.  Usamos productos de limpieza biodegradables.  El galón llega al cliente listo para usar. Así el operario no tiene que usar agua, de esta forma no hacemos un mal uso de la misma. Porque al diluirlo o prepararlo allá, puede ocasionarse eso precisamente.

Todo lo que usamos es reutilizable. El galón de plástico con desinfectante se recicla mes a mes. Yo llevo uno nuevo y nos entregan el vacío. No botamos los galones, los reutilizamos. Cuando ya llega un momento en el que el galón ya no da por temas de higiene y de presentación, va a la recicladora.

No compré la idea ecológica y hasta hoy no la he comprado porque todavía en Panamá hay mucho tabú de que lo que no huele, no está limpio. Comprendí que lo biodegradable puede tener olor, a pesar de que no es ecológico, no afecta al medio ambiente.

Mi Preocupación por el Medio Ambiente

La verdad que para mi el tema del ambiente es importante. Yo soy de las que piensan que cuidamos nuestras finanzas, nuestros proyectos personales y cuidamos nuestra casa, pero si no cuidamos el planeta, no funciona, por que no vamos a tener lugar  en dónde vivir. Entonces para mi, eso es como muy importante y el tema de las alergias, es una necesidad para los clientes.

De hecho, hicimos nuestro primer proyecto de implementación de reciclaje corporativo en Panamá con uno de nuestros clientes más grandes. Junto con una fundación llamada Costa Recicla, de donde soy miembro. Si el cliente nos contrata el servicio de limpieza, nosotros una vez al mes vamos y le llevamos todos sus desechos a reciclar. Al la empresa no le cuesta nada por que es cliente de nosotros, lo hacemos como valor agregado. Es un nuevo servicio que brindamos a nuestros clientes y ayudamos un poquito al medio ambiente.

 

 

Esto es lo más Atrevido que he Hecho por mi Emprendimiento …

Una de las cosas más atrevidas fue que me lance a un cliente, y el cliente dijo “yo quiero una limpieza profunda de todas mis oficinas para poder mudar a mi personal”. Le pregunté: ¿Y qué tiene la oficina? Alfombra, piso, cortina? Yo fui, cotice, el cliente me llamó como a las 7 de la mañana, y me dice “Oye Jeniffer, mira que ustedes fueron los escogidos para hacer la limpieza profunda” y yo como “Weee”, Este fue uno de mis primeros clientes grandes, y luego vino la pregunta del millón ¿Dónde está la máquina para limpiar la alfombra? Yo ofrecí el servicio pero no tenía el equipo.

Los recursos al inicio eran muy limitados. Tan limitados a tal punto que yo cotizaba un servicio y no tenía los equipos, cuando el cliente me decía APROBADO, yo me iba con lo poco que tenía o con financiamiento a comprar las máquinas y hacia mi trabajo, entonces con ese pago yo pagaba.

Nunca ofrecí un servicio teniendo un inventario ya armado. Lo fui haciendo sobre la marcha. Llamaba al proveedor y le decía que necesitaba la máquina para mañana. Yo no hacía nada que el cliente no me aprobara.

Era una chica asalariada que no tenía responsabilidades económicas en ese momento y con mis décimos y bonos de Navidad hice el negocio.

Si Tuviera la Oportunidad de Volver a Empezar, Esto es lo que Haría Diferente

Me buscaría un socio. Mi esposo me da mucho de su apoyo y conocimiento, pero él tiene sus cosas. Y a veces ponerse tantas camisetas en un solo día es desgastante. Entregas mucho a nivel personal, familiar, social… Es necesario hacer un equilibrio y poner en una balanza lo que es prioridad, la verdad es que si yo echara el tiempo para atrás de repente si me hubiera asociado con alguien con las mismas características.

Emprender en Panamá 

Cuando yo yo comencé no existía apoyo para los emprendedores.  Ahora si hay bastantes más opciones como Pymes, que te dan el capital semilla.

La verdad es que yo creo que en sistema bancario todavía falta, pero es un tema que hay que tratarlo con cuidado. Yo me pongo las dos camisetas, por qué he sido de la banca y ahora soy emprendedora, y es algo delicado. Es rico decir que uno emprende a puro sueño, pero existe gente que se queda en el puro sueño y para los bancos es un riesgo.

Pienso que pueden existir programas un poco más apegados al Estado, como fiador entre el emprendedor y el banco. Lo importante es la ayuda entre el primer y el segundo año, pasando el segundo año todo lo que viene lo puedes hacer solo, claro, si has podido manejar tu emprendimiento financieramente bien. Los primeros años siempre son cruciales.

Mi Experiencia me Dice que un Buen Emprendedor Debe Aprender…

La publicidad. Nosotros no podemos comunicar nuestro mensaje sino tenemos un buen plan de publicidad. Hoy en día existen muchas herramientas que se pueden aprender por cuenta propia. Siento que el paquete completo para una persona que emprende debe ser: Lo primero,soñar: Qué quieres y qué deseas. Lo segundo es el financiamiento: Con eso vas a partir. Luego un buen plan de comunicación: Algo bien llevado, bien estructurado. Por último, el servicio: La medición, el seguimiento. Con esas cosas, cualquier emprendimiento tiene oportunidad.

Un Plan de Marketing Fulminante para Emprendedores

Un Plan de Marketing Fulminante para Emprendedores

Crear un plan de marketing para emprendedores no tiene por qué costar mucho dinero. Todo lo que se requiere es tiempo, esfuerzo y creatividad. Estas ideas te ayudarán a empezar.

¿Por qué quebrar el banco para tus necesidades de marketing cuando puedes hacer una lluvia de ideas para llegar a un plan de marketing espectacular? Las mejores ideas de marketing son simples y económicas, pero no salen de la nada. Requieren un proceso de pensamiento innovador y listo para usar. Siempre recuerda que construir tu marca es un proceso perpetuo, por lo que tienes que entrar en la mentalidad correcta desde el primer día.

Aquí hay ocho consejos de marketing que pueden ayudarte a establecer un marco sólido.

1. Define tu Objetivo Final

Este es el primer paso y el más importante para iniciar la creación de un plan de marketing para emprendedores.

Así como es prácticamente imposible embarcarse en un viaje por carretera sin saber cuál es el destino final, también hay que definir los objetivos de marketing y de negocio.

¿Te relacionas con tus potenciales clientes en los medios sociales? ¿Cómo piensas aumentar el número de seguidores en tu perfil? ¿Cómo planeas generar tráfico para tu sitio web? Llegar a los clientes potenciales y convertirlos en clientes requiere un enfoque bien definido con objetivos específicos.

¿Qué metas espera alcanzar? ¿En dos años? ¿Cinco años? Cuando se tiene un objetivo final, se puede empezar a utilizar puntos de referencia. La utilización de estrategias de marketing ayuda a llegar al destino.

como-hacer-plan-negocios2. Mantener una Marca y un Mensaje Consistentes

Nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de la consistencia de la marca y del mensaje de las nuevas empresas. A menudo se piensa que la coherencia y la disciplina son importantes sólo para las empresas más grandes.

Mientras que su inicio experimentará cambios menores con el tiempo, la consistencia es clave ya que infunde confianza y credibilidad, especialmente para los clientes.

3. Determina tu Público Objetivo

¿Qué se puede lograr sin las perspectivas adecuadas? No importa cuán grande sea el plan de marketing, el producto o el servicio que tengas en marcha, los clientes son cruciales para el éxito de tu pequeña empresa. Pero, ¿Quiénes son estos clientes?

Es fundamental que definas a tu cliente objetivo para que puedas estructurar tu estrategia de marketing para satisfacer sus necesidades. ¿Cómo se puede determinar el público objetivo? Aquí hay tres ideas para empezar:

  • Identifica los datos demográficos básicos de tus prospectos objetivo, tales como su sexo, edad y ubicación.
  • Aprende a relacionarte con tu audiencia analizando su personalidad y/o su comportamiento de compra.
  • Establece el mensaje de tu marca después de tu investigación.

Estas sugerencias te ayudarán a concentrarte en tu audiencia específica y a determinar sus necesidades para que tu oferta las satisfaga.

4. Encuentra el Canal Social Ideal

Muchos emprendimientos reconocen el poder del marketing en redes sociales accesibles. Sin embargo, sólo unos pocos entienden la importancia de utilizar los canales adecuados.

Cada canal de medios sociales sirve a diferentes personalidades y audiencias. Y esas audiencias se relacionan con cada canal de manera diferente. Por lo tanto, depende de ti determinar qué es lo que funciona mejor para tu inicio.

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Algunos de los canales y sus conductas incluyen:

  • Facebook: Esta es la potencia de los medios de comunicación social. Es probable que encuentres todos los tipos de audiencia en esta plataforma. Pero no estás en el negocio para todos, así que debes determinar dónde puedes encontrar tus objetivos y alcanzarlos.
  • Instagram: Esta es una gran herramienta para propósitos de publicidad nativa. Dado que el algoritmo está optimizado para contenido valioso, es probable que obtengas un seguimiento natural de tu público objetivo si proporcionas contenido de calidad.
  • Twitter: Este es otro canal de redes sociales de primera clase. Sin embargo, la consistencia es primordial para ganar y mantener una audiencia significativa. El objetivo final debe ser proporcionar contenido que sea relevante para el público.

Los expertos en estratégias de marketing aconsejan que evalúes y pruebes cada canal. Por una cantidad mínima de dinero, puedes invertir en una campaña patrocinada. Puedes estar seguro de que obtendrás resultados más pronto que tarde.

5. Construye una Red de Referencia

La publicidad boca a boca es una de las formas más poderosas de publicidad, especialmente para las pequeñas empresas. Dado que las personas hacen compras basadas en la confianza y la credibilidad, puedes aprovechar la red y obtener una referencia. Y obtener una referencia implica un proceso de dos pasos.

  1. En primer lugar, es necesario ofrecer resultados de alta calidad a los clientes. Además de ofrecer un producto o servicio estelar, comunícate abiertamente y con frecuencia con los clientes a lo largo de la transacción.
  2. En segundo lugar, pide retroalimentación. La transparencia es una cualidad muy importante, especialmente para las startups, incluso si algo sale mal. Pedir retroalimentación es una gran manera de aprender sobre las personalidades de tus clientes, cuán satisfechos estaban, para que puedas construir sobre esto para el futuro.

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6. Cultivar Relaciones con “influencers”

Los “influencers” son tan importantes como tus clientes. Son las personas a las que tu público objetivo escucha a diario. Entre los influencers podrían figurar presentadores de canales de YouTube o personalidades de la radio y la televisión.

Convoca a posibles influenciadores, envía correos electrónicos, ofrece productos o servicios gratuitos. Una mención de estas personas de alto perfil puede llevar a tu negocio de literalmente nada a una fuerza creíble y legítima.

7. Crea Anuncios que Apelan a las Emociones de las Personas

Cuando estamos desarrollando un plan de marketing para emprendedores, la publicidad visual juega un rol importante. Varios estudios han revelado que la publicidad emocional vende más que la lógica. Las emociones influyen en gran medida en las decisiones de compra de los consumidores, no sólo en los hechos y la información.

Unruly, una plataforma que clasifica con éxito los anuncios virales cada año, descubrió en 2015 que los anuncios más compartidos dependían en gran medida de la conciencia emocional, especialmente en relación con la amistad, la felicidad, la calidez y la inspiración. ¿Cómo puede una empresa conectarse con su público objetivo a través del contenido emocional?

  1. Felicidad: Los mensajes positivos que crean una atmósfera que anima a sonreír, reír y, en general, a los clientes satisfechos, pueden aumentar el compromiso de los usuarios. Coca-Cola es un ejemplo de una marca que aprovechó el contenido emocional para llegar a los consumidores. Sus anuncios mostraban fotos de gente feliz y eslóganes como “Felicidad abierta” y “Saborea el sentimiento”.
  2. Miedo/Sorpresa: El miedo es un instinto que desencadena reacciones a las amenazas y aumenta nuestras posibilidades de supervivencia. Crea un sentido de urgencia que nos impulsa a actuar, a efectuar un cambio, etc. Las tácticas del miedo se emplean a menudo en los comerciales para prevenir el consumo de cigarrillos y la conducción bajo los efectos del alcohol. Se debe tener cuidado con la estrategia para evitar molestar a los consumidores y apartarlos de la marca.
  3. Ira: Aunque la ira es una emoción negativa, puede estimular a la gente a actuar.

Crea anuncios que hagan que tu público objetivo haga preguntas importantes. El contenido emocional puede ser especialmente útil para conectar con el público objetivo.

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8. Reúne al Equipo Adecuado

Los talentos y habilidades individuales son cualidades importantes para cualquier negocio. Sin embargo, el trabajo en equipo le da un nuevo impulso. Para desarrollar un plan de marketing para emprendedores eficaz, es necesario contar con el equipo adecuado. Ya sea que contrates a un equipo profesional de mercadeo como parte de tu empresa o como empleado, considera estos factores:

  • Identifica los roles que necesitas llenar para lograr tus metas finales.
  • Determina si necesitas que las personas trabajen por contrato.
  • Entrevista a cada candidato por sus fortalezas, habilidades y experiencia.
  • Realiza evaluaciones periódicas para los miembros de tu equipo.

Dado que los recursos son limitados para las empresas que empiezan, las sugerencias anteriores pueden resultar difíciles. Pero puedes probar otras alternativas. Por ejemplo, ¿es tu socio un experto en medios sociales? ¿Tienes un pasante que sea un genio de la codificación? Utiliza los recursos disponibles hasta que puedas ampliar gradualmente tu equipo.

Crear un plan de marketing para emprendedores espectacular no tiene por qué costar mucho dinero. Todo lo que se requiere es tiempo, esfuerzo y creatividad. Concentrarse en proporcionar soluciones únicas. Al ser creativo con tu servicio, pronto encontrarás a tus clientes objetivos abriendo sus carteras para ti.